Titolare del Trattamento
Il trattamento dei dati personali presso GlassExpert è gestito dal centro affiliato alla rete Glass Expert® responsabile dell’intervento. GlassExpert agisce come titolare del trattamento esclusivamente nei confronti dei propri clienti, ovvero dei clienti dei centri diretti Glass Expert®. I centri affiliati alla Rete GlassExpert® sono entità giuridicamente indipendenti da GlassExpert®. Ciascun centro tratta i dati dei propri clienti come autonomo titolare del trattamento, seguendo le linee guida dell’informativa sulla privacy adottata individualmente. Il titolare del trattamento dei tuoi dati è, pertanto, il centro affiliato alla Rete GlassExpert® che esegue l’intervento. In mancanza di tua preferenza, il centro affiliato sarà individuato da GlassExpert® in quello più vicino al luogo del sinistro o alla tua abitazione. Per informazioni sul trattamento dei tuoi dati personali da parte dei centri affiliati alla Rete GlassExpert®, puoi contattare direttamente il centro di tuo interesse (i dati di contatto sono disponibili qui).
Dati dei Titolare del Trattamento
© GLASSEXPERT
Sede legale: Corso Francia, 204, 10093 Collegno (TO)
Tel. +39 011 4157891 – Fax +39 011 4026049
GLASSEXPERT® e il suo logo sono marchi registrati di Procar s.r.l.
P.I. 08979370015 – iscr. REA TO 1015429
Responsabile del Trattamento
GlassExpert® è stato designato dai centri affiliati alla Rete GlassExpert® come responsabile del trattamento. GlassExpert® tratta i dati dei clienti dei centri affiliati esclusivamente come responsabile del trattamento, in base e conformemente allo specifico incarico ricevuto. Ciò significa che GlassExpert® raccoglie e gestisce i dati solo su istruzioni dei centri affiliati e nei limiti delle istruzioni ricevute. GlassExpert® non tratta i dati personali dei clienti degli affiliati per proprie finalità. Ciascun centro affiliato può decidere di nominare altri responsabili del trattamento. Per informazioni su tutti i responsabili del trattamento, puoi contattare direttamente il centro di tuo interesse (i dati di contatto sono disponibili qui).
Finalità del Trattamento dei Dati per conto dell’Affiliato
Trattamenti necessari ad eseguire richieste degli interessati:
Glas Expert® è incaricato dai centri affiliati di fornire i seguenti servizi a favore dei propri clienti:
- Servizio di assistenza clienti (pre e post-vendita) tramite il Servizio Clienti e il sito internet
- Servizio di prenotazione intervento tramite il sito internet e il Servizio Clienti.
- Invio di comunicazioni di servizio via e-mail sulla prenotazione e sull’intervento.
Glass Expert® tratta i dati dei clienti su incarico degli affiliati esclusivamente per eseguire queste attività e rispondere alle richieste espresse dei clienti.
In questo contesto, i dati saranno comunicati al centro affiliato alla Rete GlassExpert® che eseguirà l’intervento. Il trattamento dei dati è necessario per eseguire le richieste dei clienti e non sarà possibile dar seguito alle richieste senza tale trattamento.
Finalità sulla base di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato (Art. 6 par. 1, lett. b GDPR)
- Richiesta informazioni tramite apposito form.
Finalità sulla base di un consenso dell’interessato (Art. 6 par. 1 lett. a GDPR)
- Ricerche di mercato, statistiche e indagini di marketing con finalità commerciali;
- Attività di profilazione.
Finalità del Trattamento dei Dati da parte del Centro Affiliato Titolare del Trattamento
Trattamenti necessari ad eseguire richieste degli interessati:
Il centro affiliato tratta i dati ricevuti da GlassExpert® per eseguire l’intervento. Tale trattamento ha la sua base giuridica nell’esigenza di dare esecuzione alle specifiche richieste dei clienti e adempiere agli obblighi di legge connessi.
Per la stessa finalità, il centro affiliato potrà comunicare i dati alla compagnia assicurativa, ai professionisti coinvolti nella gestione del sinistro, e ad altre autorità pubbliche. Il trattamento dei dati è necessario per adempiere agli obblighi legali e non sarà possibile eseguire l’intervento in caso di rifiuto.
Ulteriori finalità:
GlassExpert® non è a conoscenza delle ulteriori finalità del trattamento dei dati da parte del centro affiliato.
Per informazioni su tutte le finalità del trattamento dei dati personali da parte del centro affiliato, puoi contattare direttamente il centro di tuo interesse.
Modalità di Trattamento dei Dati
I dati sono trattati con strumenti manuali ed automatizzati, garantendo protezione, sicurezza, e riservatezza. Le modalità di trattamento sono conformi alle finalità del trattamento stesso.
Tempi di Conservazione dei Dati Personali
I dati saranno conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità del trattamento e rispettando i termini di prescrizione ordinari.
Informativa sulla Privacy di GlassExpert
La presente informativa è integrata da quanto riportato nell’Informativa sulla Privacy di GlassExpert disponibile sul sito web www.glassexpert.it
Aggiornamento
L’ultima versione dell’informativa è pubblicata sul sito. GlassExpert® si riserva il diritto di apportare modifiche, comunicate sul sito.
Aggiornamento 12/12/2023
GlassExpert